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第49章 阴谋

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”的回答一一记录在案。然后,他们一边抽检仓库里的产品,一边拍照。两人忙了一上午,并未查出任何假冒商品。

    临走时,“李倔头”对他们说:“我们从未销售过假冒产品,同行恶意举报也是有可能的。”

    男工商工作人员说:“我们过来抽检,只是调查的一部分。虽然仓库里没有查到假冒商品,但是如果消费者有充足的证据证明假货是从你们这里发出去的,我们一样可以对你们进行行政处罚。”

    工商工作人员走后,“李倔头”将这个月仓库的入库和出库情况进行了仔细的核对,他发现仓库登记中的货物的确比他们给工厂的订单多了一箱。他猜测有可能是凭空多出的这一箱服装出了问题。工商人员之所以没有查到假货,是因为这箱货物从出库单上看已经全部发出。他把这一情况汇报给了郭子宇。

    郭子宇对“李倔头”严谨的工作作风是信得过的,他怀疑最有可能是孙老舅值班的时候出现了状况。于是,他就对一个月来孙老舅上班那天的监控录像进行了重点回看。当他把目标锁定在一个戴眼镜、留着胡子的送货人身上时,苏嫣然急匆匆地推门进来,说道:“子宇,不好了!”

    郭子宇抬头问:“怎么了?”

    苏嫣然慌张地说:“公司楼下有一群人在闹事!”

    郭子宇听后,立刻走到窗边,向楼下望去,只见一群人高举着“黑心商家”“销售假货”等牌子站在楼下,声称要讨个说法。几名记者扛着“长|枪短炮”录像拍照。大量的围观群众正议论纷纷。

    苏嫣然问:“子宇,怎么办?”

    郭子宇沉思片刻后说:“报警吧!”

    苏嫣然皱了皱眉头,说道:“报警不是把事情闹得更大了吗?”

    郭子宇说:“这么多记者都来了,媒体报道后,这件事想不闹大都难。这款衣服在南方地区热销,在季城并没有卖出几件。你看楼下来了这么多人,远超出在季城的销量。这些顾客又怎么会一下子都聚集在了一块,明显是受人指使。现在只能让警察来平息楼下混乱的局面。”

    苏嫣然报警后十分钟,两名警察来到现场。

    警察对聚众者说:“你们有什么诉求可以走正当的法律程序,而不是在这里聚集。你们这样做不仅严重影响了周边的交通秩序,而且给社会造成不稳定因素。你们还是快快离开,用正当途径来维护自己的合法权益。”

    聚众者不肯听从,说道:“他们不给我们个说法,我们就不走!”

    警察说:“你维护自己的权益,不应当影响交通,损害公众出行的权益。你们这么闹不会有任何的结果。你们集会没有依法申请,如果不服从我们警方的解散命令,那么这就是非法集会,我们可以依法处理。”

    一干人听后垂头丧气地离开,围观群众也随之散去。

    记者们似乎意犹未尽,冲破办公大楼保安的阻拦,直奔宇然公司总经理办公室。

    郭子宇经历了一阵闪光灯的“洗礼”之后,一名记者问道:“郭总,你们这么大的公司为什么销售假货?”

    郭子宇心平气和地说:“我们公司一直以来将产品质量视为企业的生命线,把顾客作为我们的衣食父母。我们不会销售假冒伪劣商品。我在这里承诺我们不但现在而其将来也不会销售冒牌商品。这一点儿请消费者放心,也欢迎各位媒体记者朋友对我们进行监督。”

    另一名记者提问道:“那今天是怎么回事?你能谈一下对今天事件的看法吗?”

    郭子宇说:“我们是全国知名网购企业之一,难免会有一些别有用心的人或者企业进行恶意投诉举报,甚至制造像今天这样的聚众事件。我之所以这么说,并不是我凭空捏造,因为我们已经有了初步的线索。我希望各位媒体朋友能以工商等主管部门的权威说法为准,而不是仅仅听信我们这一方或者聚众者一方的一面之词。等到事情水落石出的时候,我们会给媒体和公众一个真实的交待。”

    晚上,郭子宇看着电视新闻中的自己,陷入了沉思。

    郭子宇确信聚众事件一定是有人蓄意而为。这种事情一旦媒体曝光,总会对公司形象造成不良影响,有的企业甚至从此一蹶不振,走向死亡的命运。虽然那一箱服装并非出自他们公司的本意,但既然货物是从他们仓库发出的,那么他们就有不可推卸的责任,这是他们在仓库管理中出现了问题和漏洞。郭子宇多么希望夏洋现在就能出现在面前,能在消除媒体影响这方面助他一臂之力。但是,夏洋在八年前消失后,就一直杳无音信。郭子宇虽然从未放弃过寻找朋友,可是希望总是一次次的破灭。

    郭子宇叹了口气,自言道:“既然事已至此,也只能等待工商的处理结果了。”

    在等待处理结果的几天里,宇然公司让客服逐一安抚收到假货的顾客,并主动进行了双倍赔偿。这得到了大多数顾客的谅解。与此同时,调查可疑送货人车牌号的工作也在进行中。但是,通过车管所查询得知,此车牌号并不存在。这样,唯一能让真相水落石出的线索就此中断。

    投诉的消费者仅仅向工商提供了几张商品照片,而他们没有充分的证据证明照片中的商品就是宇然公司销售给他们的。综合仓库调查情况,工商认为消费者提供的证据不足,没有对宇然公司进行处罚。

    工商结果出来后,郭子宇邀请各媒体记者召开了针对假货事件的发布会。第二天,在各媒体上就出现了给宇然公司澄清事实的新闻,这在一定程度上消除了这一事件对宇然公司的负面影响。

    事件平息后,郭子宇和公司高层商讨,将公司管理制度修改得更为严密,并让各部门严格执行,防止因管理漏洞而再次发生类似的恶性事件。

    孙老舅自知因为自己的粗心大意而险些葬送公司的命运,自觉脸上无光,就主动辞职后悻悻地回老家去了。
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